sexta-feira, 30 de maio de 2014

Hospital do Servidor do Estado do Maranhão nega atendimento a Policial reformado

Nesta última quarta-feira (28), vivi uma situação chata e muito triste no Hospital do Servidor do Estado do Maranhão, onde tive o desprazer de ver um doente que conduzi aquela unidade ser ignorado pelo corpo técnico daquele hospital, tudo em nome de uma mera formalidade, ou seja, eu e o doente nunca fomos tão humilhado em nossa vida.

Vamos aos fatos. Tenho um tio muito amado, que é Policial Militar do Maranhão, que foi reformado. Por 36 anos esteve na ativa e durante esse tempo teve tirado do seu contracheque parcela de seu salário para o Funbem, que mantém este Hospital e sem nunca ter precisado dele.

A humilhação já começa na via de acesso àquele hospital, com incontáveis buracos e desorganização no trânsito, um suplício para qualquer pessoa bem de saúde, mas para meu tio que é recém-operado de próstata, com muitas dores pelo corpo e 42 graus de febre, foi um sofrimento sem tamanho.

Mas, pasmem. Ao chegar àquela unidade de saúde, não havia nenhum maqueiro disponível que auxiliasse na remoção deste paciente. Questionei as atendentes se não havia, disseram que sim e ate chamaram um via rádio, mas não apareceu ninguém. Se eu quis, eu mesmo peguei uma cadeira de rodas, coloquei meu tio e sai corredor adentro, sob olhares de meia dúzia de seguranças, mas sem nenhuma atitude.

Bem, já na recepção de atendimento ao servidor, forneci documentos e matrícula, esperei mais de 40 minutos e tive a resposta de que infelizmente ele não poderia ser atendido ali, pois deixou de ser servidor publico quando reformou. E o pior, quando isso aconteceu, não lhe deram a opção de continuar ou não contribuindo com o funbem para quando um dia precisasse.

Mas, pasmem outra vez. Mesmo com muitas dores, febre de 42 graus, nenhum procedimento foi feito para aplacar aquele sofrimento e, eu, que sou cardiopata, tenho quatro pontes de safena no peito quase infarto naquele hospital sob olhares das sorridentes atendentes sem ser atendido. E até agora sofro as consequências.

Indignado pedi para falar com o coordenador de atendimento, não estava, pedi para falar com alguém da direção, não estava, fui na ouvidoria, também não estava e, por fim, pedi para falar com o diretor da unidade, fui atendido via telefone pela secretaria, que disse que iria tomar uma providência. Esperei mais 30 minutos e nada.

Se eu quis, novamente peguei a cadeira de rodas, coloquei meu tio, pior do que estava quando chegou aquela unidade, pois além das dores e febre, agora tinha o trauma e decepção e humilhação de ter passado por aquela situação de estar dentro de um hospital que ele ajudou na construção e manutenção e não ser atendido.

Fizemos o caminho de volta, por toda aquela buraqueira e fomos à UPA do Araçagi, onde ali sim ele foi bem atendido. Meu tio continua se convalescendo da cirurgia e suas consequências, mas já esta sendo assistido por uma equipe médica.

Fica aqui, o meu repúdio e indignação pelo tratamento dispensado pela Secretaria de Planejamento do Estado, que administra o Hospital do Servidor, pela maneira mesquinha e desumana com que trata a pessoa, que mesmo que tenha deixado de ser servidor, mas não deixou de ser humano.

Em contato com Assessoria da Seplan, fui informado que de fato, quando meu tio foi reformado, não lhe foi dado a opção de continuar ou não contribuindo com o funbem, mas, que agora ele pode voltar a contribuir com esse fundo.

segunda-feira, 26 de maio de 2014

Operação da CPTur e outros órgãos apreende 28 menores na Praia Grande

Uma operação conjunta da Companhia de Policiamento Turístico (CPTur), da Delegacia de Proteção à Criança e ao Adolescente (DPCA) e do Conselho Tutelar, realizada na noite desta sexta-feira  (23), no Centro Histórico de São Luís, apreendeu 28 adolescentes, com idade entre 14 e 17 anos. Também houve a apreensão de cinco facas, cachimbos, drogas, isqueiros e sprays de pichação.

De acordo com o major Roberto Moreira Filho, comandante da operação, denominada Varredura, o objetivo da ação foi verificar a presença de menores em situação de risco e vulnerabilidade, atuando na prevenção ao consumo de drogas e álcool.

Foram vistoriados na ação, bares e casas noturnas localizadas na Praia Grande, além de praças e logradouros públicos. O caso mais grave de ato infracional registrado na noite, foi a tentativa de lesão corporal entre adolescentes. Um menor de 14 anos, que já é conhecido pela polícia, tentou ferir outro menor com um artefato pontiagudo.

 Todos os menores foram encaminhados ao Conselho Tutelar do Centro Histórico e em seguida liberados aos responsáveis. Participaram da ação 38 policiais militares, três cães, três conjuntos da cavalaria, seis motocicletas, três viaturas da Polícia Militar, duas viaturas e agentes da Polícia Civil. A Operação Varredura continuará sendo realizada nos próximos fins de semana.

quinta-feira, 15 de maio de 2014

Novo perfil do turista consumidor e viagens do futuro são tema da entrevista exclusiva com o Skyscanner

O turismo muda suas diretrizes e comportamento constantemente e por isso muitas empresas investem em capacitação e, principalmente, em tecnologia para acompanhar a geração Y.

O  Skyscanner, por exemplo,  é um site de busca de viagens que permite a pesquisa e comparação instantânea de passagens aéreas, hotéis e tarifas de aluguel de carros. A ferramenta atende de forma eficiente a demanda da nova geração, que procura por informações instantâneas.

Lançado em 2003, o buscador atualmente ajuda cerca de 25 milhões de visitantes únicos por mês, a encontrarem promoções relâmpagos através de uma tecnologia desenvolvida para smartphones e web.

O DIÁRIO entrevistou o diretor de B2B – Filip Filipov, sobre a demanda de viagens e perfil do novo turista consumidor. Filip também falou ao DT sobre o lançamento do estudo sobre as viagens da próxima década.

Os estudos revelam uma tendência de uma nova experiência em termos de reserva em formato simples e intuitivo.

DIÁRIO - Pode-se dizer que o turismo também se converte para a era tecnológica, onde o destino está na palma das mãos, ou melhor, no toque da tela. Pensando desta forma, qual é o papel que o Skyscanner desempenha para este novo perfil de turista consumidor?
FILIP FILIPOV - Desde o início sempre nos preocupamos em desenvolver um produto focado nos viajantes, com o objetivo de ser uma ferramenta eficiente e conveniente que ajuda a economizar tempo e dinheiro mas também oferece inspiração de viagens.

Os serviços disponibilizados pelo Skyscanner são totalmente gratuitos e oferecem uma busca abrangente e verdadeiramente imparcial dando ao consumidor todas as informações que ele precisa para ter controle total sobre a sua decisão final. Também considerando a crescente importância do mercado mobile e o fato das pessoas estarem sempre em movimento, criamos os aplicativos do Skyscanner para smartphones e tablets, baixados mais de 25 milhões de vezes.

Nossos aplicativos permitem buscas rápida e detalhadas, incluindo um calendário de preços que permite a visualização do histórico de preços já buscados, mês a mês, a função ‘qualquer dia’, sob medida para turistas que têm datas flexíveis e a criação de alertas de preços, para que os turistas consumidores monitorem os preços das passagens para fazer a compra no melhor momento.

DIÁRIO - Como surgiu a ideia de realizar o estudo sobre viagens no futuro 2024?
FILIP FILIPOV - Desde a criação da empresa em 2003, o Skyscanner sempre buscou estar à frente da indústria liderando as mudanças. Com esse pensamento como parte do nosso DNA, a ideia de explorar como serão as viagens no futuro surgiu naturalmente.

Também temos observado diversos lançamentos tecnológicos nos dias de hoje e gostaríamos de explorar o impacto dessas tecnologias na indústria de viagens da próxima década.

A primeira parte do relatório, intitulada 'Planejamento e Reservas', faz uma análise abrangente dos notáveis avanços na tecnologia wearable (de uso corporal), realidade virtual, tecnologia háptica e na pesquisa semântica que estão sendo desenvolvidos e testados hoje e revolucionarão o universo das viagens daqui a 10 anos. O estudo destaca que fatores como avanços tecnológicos, unidos a mudanças no poder econômico e político e adaptações culturais e climáticas, redefinirão a indústria de viagens.
 
DIÁRIO - Qual é o perfil de turista analisado no estudo?  
FILIP FILIPOV - O perfil do turista analisado é uma projeção futurística do turista dos dias de hoje, considerando que à medida que a geração de consumidores evolui, o mesmo acontece com a tecnologia desenvolvida para facilitar sua vida. É interessante perceber que os consumidores dos dias de hoje estão acostumados a receber sugestões de produtos através da pesquisa do Google ou de varejistas como Amazon e as próximas gerações irão desenvolver e usar tecnologias que darão sugestões cada vez mais personalizadas e sob medida para cada consumidor.

Isso é válido para sugestões de compras, viagens, livros, música, etc. É esperado que em uma década, todos os consumidores tenham uma incrível variedade de dispositivos inteligentes de próxima geração disponíveis para ajudá-los com todo o possível, inclusive com a forma com que planejaremos e tiraremos nossas férias no futuro.

DIÁRIO - Na visão da empresa, quais serão os benefícios econômicos que o mercado de turismo terá ao aderir a todas essas inovações?
FILIP FILIPOV - Ao longo da última década pudemos perceber o crescimento de empresas da área de turismo migrando de off-line para on-line, além do significativo aumento do mercado mobile e das mudanças trazidas por sites como Facebook que revolucionaram a forma como interagimos e compartilhamos experiências, inclusive avaliações de viagens, companhias aéreas, hotéis e destinos.

O 'relatório viagens no futuro 2024' aponta que as empresas de viagens terão que se adaptar às expectativas dos consumidores que buscarão inspiração e sugestões sob medida e não apenas emissão e otimização de roteiros de viagens. Outro fator importante é a possibilidade de experimentar um roteiro virtualmente antes de conhecer o destino, que será uma poderosa ferramenta de engajamento entre o viajante e a empresa de viagem.

DIÁRIO - Pode-se afirmar que a tecnologia é um fator que mudou o comportamento do turista. Qual é a visão da empresa, em relação ao turista globalizado, antenado e acima de tudo exigente, afinal, ele domina os meios para ter todas as informações e melhores opções para realizar sua viagem?
FILIP FILIPOV - O Skyscanner nasceu da frustração dos fundadores com a entediante e demorada tarefa de ter que visitar diversos sites de companhias aéreas e agências de viagem on-line para encontrar as melhores passagens aéreas disponíveis. Dessa insatisfação surgiu a ideia de ter um site único que buscasse e agregasse os preços de todos os voos comerciais do mundo inteiro, facilitando a comparação e busca pelo melhor preço.  Desde o começo da empresa, sempre buscamos oferecer aos viajantes a melhor experiência possível: abrangente, rápida e imparcial.

"Acreditamos que os lançamentos tecnológicos que observamos nos dias de hoje servirão para enriquecer ainda mais a experiência do turista globalizado e planejamos continuar tendo um papel importante na experiência dos turistas globalizados", finalizou o diretor.

Acessem o estudo completo: www.skyscanner2024.com.

Fonte: Site Diário do Turismo